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Mis à jour le 01/05/2026
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Nous corrigeons sous 48h les erreurs factuelles confirmées et créditons publiquement les contributeurs qui le souhaitent en pied d’article.
Suggestion de sujet
Vous aimeriez voir traité un sujet précis qui rentre dans notre périmètre éditorial (saponification, savons artisanaux, ingrédients naturels) ? Envoyez-nous :
- Le sujet souhaité.
- Pourquoi vous pensez qu’il est pertinent.
- Idéalement, des sources de référence que vous connaissez sur ce sujet.
Demande de citation / interview
Vous êtes savonnier artisanal certifié, formateur en saponification, pharmacien spécialisé en aromathérapie, ou expert en réglementation cosmétique ? Nous sommes intéressés par des interviews citées (avec votre accord écrit) pour enrichir nos articles. Mentionnez votre domaine d’expertise et votre contexte (savonnerie, formation, certification).
Partenariat éditorial
Pour les marques, savonneries artisanales et e-commerces : nous n’acceptons pas d’articles sponsorisés camouflés. En revanche, nous testons et citons des produits dans nos comparatifs — voir notre méthodologie pour les critères d’inclusion.
Affiliation
Certaines pages contiennent des liens d’affiliation vers des e-commerces partenaires (Aroma-Zone, Compagnie des Sens, Amazon). Ces liens sont systématiquement signalés par un encart de divulgation. Les recommandations restent éditoriales : nous ne recommandons pas un produit que nous ne testerions pas nous-mêmes.
Ce pour quoi nous ne pouvons pas répondre
Conseil médical individuel
Kafee est une publication éditoriale, pas un cabinet médical. Si vous avez un eczéma sévère, une dermatose chronique, une allergie cutanée non identifiée — consultez un dermatologue. Nous ne pouvons pas évaluer votre situation personnelle ni recommander un soin spécifique pour votre peau.
Conseil juridique individuel
Pour les questions de réglementation cosmétique (votre étiquette spécifique, votre dossier CPSR, votre notification CPNP), consultez un cabinet spécialisé en droit cosmétique ou Cosmed. Nous publions des guides généraux mais ne pouvons pas valider un dossier individuel.
Demande de gratuité
Nous ne rédigeons pas d’articles à la demande sans cadre éditorial préalable.
Délais
| Type de demande | Délai de réponse moyen |
|---|---|
| Signalement d’erreur factuelle | 24-48 h |
| Suggestion de sujet | 72 h - 1 semaine |
| Demande de citation / interview | 1 semaine |
| Partenariat éditorial | 1-2 semaines |
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